B2B 网站设计的 10 个技巧

发布时间:2021-07-28 20:06:13

作为 B2B 企业,您的网站在您的营销和潜在客户生成中发挥着关键作用。因此,创建有效的 B2B 网站设计首先需要对网络访问者的心理、心态和访问意图有批判性的了解。

B2B 销售周期通常更长、更复杂。大多数网络访问者还没有准备好联系您的团队或进行购买。任何购买决策都需要得到多个利益相关者的批准和勤奋的研究,因此客户旅程通常要长得多。

为了吸引网络访问者,您的网站需要:建立信任和信誉;明确定义您的价值主张;提供信息性内容;行动呼吁。

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了解用户流程

在 B2B 中,公司很少为品牌知名度的目标而努力。更重要的是将您的访问者转化为潜在客户和买家。无论您的目标是什么,联系、电话或销售,您都应该知道用户需要什么才能达到目标,并考虑帮助他们实现这一目标的最佳方式

使用面包屑导航

有不同的工具和设计方法可用于安排用户浏览网站的方式。对于提供大量服务的B2B 网站,面包屑导航是最好的解决方案。

快速总结:面包屑导航起源于童话故事Hansel 和 Gretel 。就像在故事中一样,面包屑导航(在这种情况下,以前页面的列表)帮助用户跟踪他们在网站上的所有移动,以便他们可以随时返回任何页面

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遵循“黄金比例”

对于那些在设计或艺术理论方面没有很多经验的人,这里简要介绍一下“黄金比例”的含义。在没有深入研究其背后的数学原理的情况下,科学家们曾计算出一个美学上完美的矩形的参数,它的长度必须等于其宽度的 1.6 倍。然后可以认为 300×485 像素的矩形是完美的。

然后,您可以通过从每个较小的矩形中绘制一个正方形来保持相同的速度。这是“黄金比例”的视觉表现,一种创造美观比例的方法

使用进度条指示页面的加载状态

现在众所周知的事实是,过长的页面加载时间可能会降低用户的积极性。但是,即使您的网站还没有达到火箭般的速度,这也不意味着您必须失去访问者。

解决这种情况的可靠方法是通知用户加载页面的进度。您可以通过设置不会减慢您网站速度的简约进度条来实现这一目标,并且还可以让用户放心,他们不会白白等待。

将核心数据保留在第一个滚动条内

根据尼尔森诺曼集团的研究, 74% 的用户注意力集中在网站的前两个滚动条上。事实上,只有 6-8% 的人有足够的兴趣、时间或毅力将页面内容一直读到底部。

网页设计师的教训在于内容优先级。虽然您的页面应该从介绍开始并慢慢滑入 CTA(号召性用语)似乎合乎逻辑,但事实并非如此。一定要在第一卷中展示所有商品,最好的功能,最方便的建议。一旦您用最有吸引力的报价吸引了认真的买家,他们会进一步阅读是否需要您的其余信息。这样您就可以节省访问者的时间并获得更多潜在客户

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在用户完成重要操作后使用感谢页面

说“谢谢”似乎是一个微不足道的细节,无论是在现实生活中还是在网上。然而,在这两种情况下,赢得某人的信任和表现出良好的态度可能是至关重要的。在网站设计方面,感谢页面做了一些重要的事情:

提高品牌知名度。您可以不遗余力地以富有创意、令人难忘的风格设计“谢谢”页面。这将是一个不错的惊喜,并为用户提供另一个记住您的机会。

状态跟踪器。如果用户下载了电子书或白皮书、订阅了时事通讯或留言,让他们知道操作成功是很重要的。将访问者重定向到“谢谢”页面是一种说“一切正常”的方式

概述主要和次要号召性用语 (CTA)

作为以转化为导向的页面(引导用户实现特定目标)的创建者,有一个“最想要的结果”的原则。详细地说,页面上可以有一些号召性用语,但其中一个显然比其余的更重要。

如果您的网站就是这种情况,请考虑清楚地区分最需要的 CTA。这可以通过更改 CTA 本身的位置或通向下一步的按钮的大小来完成。

区分 CTA 允许您引导用户获得最想要的结果,而不会将他们的选择限制为一个选项

更改已访问链接的颜色

任何使您网站的访问者难以理解的行为已经使网站本身变得不那么用户友好。为了确保每个页面都尽可能舒适地使用,您必须注意细节。

访问过的链接的颜色是那些可以轻松传达重要信息的小细节之一。最被低估的设计细节之一,知道他们已经看过一个页面可以帮助用户避免令人讨厌的“似曾相识”效果。

充分利用 404 页面

当您的网站出现错误时,第一个冲动是进入技术细节,以便您可以解释代码中出了什么问题。然而,就像量子物理学一样,高级编码并不容易理解。因此,您不应该使用它来解释错误。

相反,用清晰的语言传达错误。即使您没有完整地解释问题,用户至少会理解发生了什么。有几种方法可以处理 404 页面:

要有创意。如果网站上有错误,为什么不利用这种不幸的情况来开几个玩笑呢?这将显示个性并可能减轻用户对错误的沮丧。

要有建设性。如果某些东西不起作用,请解释用户应该做什么以及他们如何解决问题

使用块和表格构建信息

通过将内容组织成块和表格来构建内容是确保用户阅读您的副本的好方法。此外,表格可以很好地展示任何需要比较的内容。出于这个原因,他们目前正乘着流行的浪潮。

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